Prestamos serviços de assessoria para a condução de todo processo de reembolso relativo a consultas, exames diagnósticos e procedimentos cirúrgicos e hospitalares, sempre de forma clara e dentro dos regulamentos prescritos pelas legislações vigentes, proporcionando o uso desse direito aos pacientes e a facilidade do atendimento aos médicos.
Através de experiência nos serviços prestados, comprometimento e respeito, oferecemos aos nossos clientes serviços administrativos especializados, sendo estes:
Elaboração de prévias e processos para protocolo de reembolso
Acompanhamento dos processos junto aos planos de saúde
Efetivação dos pagamentos liberados pelos planos de saúde
Serviço de cobrança dos pagamentos recebidos pelos pacientes
Contando com uma plataforma em ambiente WEB desenvolvida exclusivamente para a LK Repay, oferecemos um atendimento diferenciado, disponibilizando aos clientes transparência das informações relativas ao andamento dos processos, bem como informações gerenciais e financeiras.
“Mas o que é o reembolso e como funciona?”
Quem possui algum plano de saúde geralmente tem em seu contrato o benefício do reembolso para consultas, exames e procedimentos cirúrgicos, ou seja, é um direito adquirido conforme o plano comprado pelo beneficiário junto ao convênio.
Esta opção beneficia o paciente, dando-lhe direito de escolher o médico de sua confiança, garantindo seu tratamento fora da rede credenciada do seu plano de saúde.
“Qual minha vantagem, como profissional, em aderir ao serviço de reembolso?”
Criamos uma oportunidade para você aumentar o seu faturamento, através do treinamento de sua equipe de atendimento para que estejam aptos a receber pacientes que não possuem um plano de saúde credenciado por sua clínica e também não desejem passar pelo atendimento particular, casos em que o paciente acaba não prosseguindo com o agendamento de uma consulta.
Nestes casos a LK Repay fornece assessoria completa para estes pacientes, garantindo o sucesso do processo de reembolso e o recebimento dos valores para você.
“Qual minha vantagem, como paciente, em aderir ao serviço de reembolso?”
É comum as dificuldades para juntar todos os documentos e dar entrada no processo de pedido de reembolso, onde inclusive sequer se sabe quanto o seu convênio irá pagar. Além disto, resolver ou entender o que fazer quando o convênio nega o reembolso, torna-se um pesadelo para você.
Em todas estas situações a LK Repay estará lhe assessorando, possibilidade que você possa iniciar um tratamento ou continuar o acompanhamento com um profissional da sua confiança.